E-E-A-T tényezők mélyreható elemzése
Az internetes tartalomgyártás és keresőoptimalizálás világában a minőség és a megbízhatóság évről évre egyre fontosabbá válik. Az emberek naponta ezernyi információval találkoznak, ezért a felhasználók (és a keresőmotorok) is igyekeznek kiszűrni a félrevezető, alacsony színvonalú vagy akár veszélyes tartalmakat. Ebben a folyamatban játszik kulcsszerepet az E-E-A-T, vagyis az Experience (Tapasztalat), Expertise (Szakértelem), Authoritativeness (Hitelesség), Trustworthiness (Megbízhatóság). Ez a négyes az utóbbi években a Google keresőalgoritmusainak egyik legfontosabb iránytűje lett.
A jelen cikk célja, hogy alapos és gyakorlatorientált áttekintést adjon az E-E-A-T tényezőkről, azok jelentőségéről, és megmutassa, hogyan lehet ezeket a weboldal fejlesztése során minél jobban kihasználni. Megvizsgáljuk, hogy mit jelentenek ezek a fogalmak a mindennapi gyakorlatban, milyen konkrét lépéseken, statisztikákon és példákon keresztül építhető be a tartalomfejlesztésbe – akár egy blog, akár egy webáruház vagy vállalati honlap esetén. Bemutatjuk az előnyöket és hátrányokat is, hiszen nem minden E-E-A-T stratégia működik ugyanolyan jól minden iparágban vagy témában.
Az E-E-A-T tényezők alkalmazása nemcsak a Google-nek, hanem a felhasználóknak is szól. A jól felépített, hiteles és szakmai tartalom hosszú távon bizalmat épít, és jelentősen javíthatja az oldal forgalmát, konverzióit, valamint a visszatérő látogatók arányát. A cikkben kitérünk arra is, hogy az E-E-A-T hogyan mérhető, optimalizálható és fejleszthető, illetve milyen hibákat érdemes elkerülni.
Részletesen elemezzük mind a négy pillért: a tapasztalat jelentőségét a tartalom hitelességében, a szakértelem kimutatásának leghatékonyabb módszereit, a hitelesség és megbízhatóság építésének lépéseit, valamint az E-E-A-T tényezők mérését, optimalizálását. Praktikus példákkal, tippekkel, sőt, egy könnyen átlátható táblázattal is segítjük az eligazodást.
A bejegyzés végén összefoglaljuk a leggyakoribb kérdéseket és válaszokat – kezdők és haladók számára egyaránt hasznos lesz ez a tudásanyag, amelyet bármilyen területen, témában alkalmazni lehet. Reméljük, hogy a cikk végére minden olvasó képes lesz tudatosabban, lépésről lépésre építeni saját online jelenlétét az E-E-A-T alapelveire támaszkodva.
Kétségtelen, hogy az E-E-A-T nem csupán egy újabb „SEO-trükk”, hanem a felhasználóközpontú, minőségi internetes kommunikáció egyik sarokköve. Ezért fontos, hogy mindenki, aki tartalomkészítéssel vagy weboldal-üzemeltetéssel foglalkozik, tisztában legyen ezekkel az elvekkel, és alkalmazza őket. Vágjunk bele a részletekbe!
Mi az E-E-A-T és miért kulcsfontosságú a SEO-ban?
Az E-E-A-T egy rövidítés, amely a Google minőségértékelési irányelveiben tűnt fel először: Experience (Tapasztalat), Expertise (Szakértelem), Authoritativeness (Hitelesség), Trustworthiness (Megbízhatóság). Az eredeti E-A-T-hoz (szakértelem, hitelesség, megbízhatóság) 2022 végén adták hozzá a „Experience” (tapasztalat) részt, felismerve, hogy a felhasználói élményt és a személyes tapasztalatot is figyelembe kell venni a tartalom értékelése során. Ezek a szempontok együtt határozzák meg, hogy egy adott oldal vagy szerző mennyire tekinthető megbízható és releváns forrásnak egy-egy témában.
A Google célja, hogy a keresési találatokban legelöl a legmegbízhatóbb, leginkább szakértői szintű és valós tapasztalatokon alapuló tartalmak jelenjenek meg. Ez különösen fontos a „Your Money or Your Life” (YMYL) témakörökben, például egészség, pénzügy, jog vagy utazás területén, ahol egy hibás információ súlyos következményekkel járhat. Egy 2023-as tanulmány szerint a YMYL kategóriába eső weboldalaknál az E-E-A-T kritériumok teljesítése akár 70%-kal is javíthatja a keresőpozíciókat.
Az E-E-A-T tehát nem egy konkrét rangsorolási algoritmus, hanem egyfajta „iránytű”, amely meghatározza, hogy a Google milyen szempontok alapján értékeli a tartalmak minőségét. A keresőrobotok több száz, akár több ezer tényezőt vizsgálnak, de a minőségértékelők manuális ellenőrzése során az E-E-A-T kiemelt szerepet kap. Az irányelvek alapján a Google munkatársai pontozzák az oldalakat, segítve ezzel az algoritmusok finomhangolását.
A SEO stratégiákban ezért mára elengedhetetlenné vált az E-E-A-T tényezők figyelembevétele. Akár egy szakmai blogról, akár egy webshopról vagy nagyvállalati portálról van szó, a hosszú távú siker kulcsa, hogy a tartalom hiteles legyen, felhasználói tapasztalatokra épüljön, szakértői alapokon álljon, és minden szempontból megbízható forrásnak számítson. Az E-E-A-T nemcsak a jobb helyezések, hanem a brandépítés, a konverziók növelése és a felhasználói lojalitás szempontjából is meghatározó.
Tapasztalat szerepe a tartalom hitelességében
A „tapasztalat” mint E-E-A-T elem azt vizsgálja, hogy az adott szerző vagy oldal milyen valós, közvetlen tapasztalatokkal rendelkezik abban a kérdésben, amelyről tartalmat készít. Ez a szempont gyakran háttérbe szorul a szakértelem mellett, pedig a felhasználók számára sokszor pont a személyes élmények, esettanulmányok, tesztek vagy gyakorlati tapasztalat teszi különlegessé és hitelessé az adott információt.
Például egy autóteszt esetén a legrészletesebb technikai specifikációk sem helyettesítik azt, ha a szerző saját maga vezette a járművet, megosztja az élményeit, fotókat, videókat tesz közzé, és konkrét példákat hoz a mindennapi használatról. Ugyanez érvényes egy étteremkritikára, egy utazásleírásra vagy egy pénzügyi tanácsra: a közvetlen tapasztalatok növelik a tartalom értékét és megbízhatóságát. A Google ezt azáltal igyekszik felismerni, hogy elemzi a szerzők bemutatkozását, a tartalomban található konkrét élményeket, fotókat, hivatkozásokat.
A tapasztalat kimutatásának egyik legjobb módja a case study-k, gyakorlati példák és személyes történetek beépítése a tartalomba. Ezek nemcsak a keresőmotoroknak, hanem a felhasználóknak is segítenek azonosulni a szerzővel vagy az oldallal. Egy 2022-es felmérés szerint a felhasználók 83%-a nagyobb bizalommal olvas olyan cikkeket, ahol a szerző saját élményeiről számol be, szemben a pusztán elméleti, „tankönyvi” leírásokkal.
Fontos kiemelni, hogy a tapasztalat mint tényező nem csak a szöveges tartalomban jelenhet meg, hanem multimédiás formában is: képek, videók, podcastok, infografikák mind-mind növelik a tartalom hitelességét. Egy gasztroblogban például egy saját készítésű étel elkészítési fotója, vagy egy utazási blog élményvideója jelentősen hozzájárulhat az E-E-A-T szempont szerinti értékeléshez.
Szakértelem kimutatása: az eredményes stratégiák
A szakértelem (Expertise) az E-E-A-T egyik legfontosabb pillére, hiszen a Google (és főleg a felhasználók) azt szeretnék, hogy a tartalom mögött valódi szakértők álljanak, akik mély tudással rendelkeznek a tárgyalt témában. Szakértelem nélkül nem lehet hosszú távú hitelességet és jó rangsorolást elérni, különösen a kritikus fontosságú, YMYL (Your Money or Your Life) témákban.
A szakértelem kimutatásának egyik legfontosabb módja a szerzői profilok részletes bemutatása. Fontos, hogy minden cikk vagy tartalom mellett látható legyen, ki a szerző, milyen végzettséggel, tapasztalattal, publikációkkal rendelkezik az adott témában. Ez a „Szerzői doboz” vagy „About the Author” szekció ma már alapkövetelmény komolyabb oldalakon. Egy egészségügyi weboldalon például elengedhetetlen, hogy az orvosi tanácsokat orvos vagy egészségügyi szakember írja, és ez mindenhol látható legyen.
A szakértelem továbbá kiválóan igazolható hivatkozásokkal: tudományos források, hiteles weboldalak, statisztikák, kutatások beépítése jelentősen növeli a cikk szakmai színvonalát. A Google szintén figyeli azt, hogy mennyire alátámasztottak a leírtak, hányszor és milyen minőségű forrásokra mutat a tartalom. Egy 2021-es SEO kutatás szerint azok a cikkek, melyek legalább 3-5 releváns, hiteles hivatkozást tartalmaznak, átlagosan 20%-kal jobb helyezést érnek el, mint azok, amelyek pusztán általános információkat közölnek.
A szakértelem megmutatkozhat továbbá a tartalom mélységében is. Az alapos, részletes, minden oldalról körbejárt cikkek, amelyek több ezer szavasak, vagy tematikusan összefüggő sorozatok, általában jobban teljesítenek SEO szempontból, mint a rövidebb, felszínesebb leírások. A Google algoritmusai képesek felismerni az ilyen tartalmakat, és előnyben is részesítik őket. Emellett a szakértelem építhető vendégcikkekkel, podcast szereplésekkel, konferencia-előadásokkal, ami mind növeli a szerző vagy a márka hírnevét az adott szektorban.
A szakértelem kimutatásának gyakorlati stratégiái közé tartozik:
- Szakmai végzettség, tanúsítványok bemutatása (pl. orvosi diploma, tanári oklevél)
- Publikációk, idézetek más hiteles oldalakon, médiumokban
- Szakértői vélemények, vendégszereplések más platformokon, podcastokban, konferenciákon
- Tagja/aktív szereplője szakmai szervezeteknek
- Saját kutatások, tanulmányok publikálása
Ezek mind-mind hozzájárulnak ahhoz, hogy a Google és a felhasználók is komoly szaktekintélyként tekintsenek a szerzőre és az oldalra.
Hitelesség és megbízhatóság online környezetben
A hitelesség (Authoritativeness) és megbízhatóság (Trustworthiness) kettőse az, ami végső soron eldönti, hogy egy felhasználó vagy a Google mennyire tartja hiteles forrásnak az adott oldalt. Ez nemcsak a tartalom szakmai színvonaláról, hanem a teljes online jelenlétről, technikai és etikai szempontokról is szól.
A hitelesség egyik legjobb mutatója, hogy milyen más, független oldalak hivatkoznak az oldalra vagy a szerzőre. Az erős, minőségi backlink-hálózat az egyik legfontosabb SEO rangsorolási tényező. Például egy jogi blog, amelyre országos napilapok, egyetemi oldalak vagy szakmai szervezetek is linkelnek, sokkal nagyobb tekintélyt kap, mint egy olyan oldal, amely csak saját magát idézi. A hitelesség azonban nem csak a linkeken múlik; az oldalon belüli szerkezet, a források átláthatósága és a szerzők bemutatása mind ehhez járulnak hozzá.
A megbízhatóság technikai oldalról is mérhető: ide tartozik például a https titkosítás, a pontos kapcsolattartási adatok feltüntetése, az adatkezelési szabályzat (GDPR), és a felhasználói vélemények, értékelések átláthatósága. Egy 2020-as Google iránymutatás szerint a megbízhatóság hiánya, vagy például a félrevezető, megtévesztő tartalom, akár teljes deindexelést is jelenthet a keresőben!
A megbízhatóságot erősítheti továbbá a aktív, kétoldalú kommunikáció a felhasználókkal: kommentekre, kérdésekre válaszolás, közösségi média jelenlét, gyors és segítőkész ügyfélszolgálat. Egy online áruház esetében például a vásárlói vélemények, GYIK szekció, termékgarancia mind-mind növelik a bizalmat. A Google az utóbbi időben egyre nagyobb hangsúlyt fektet a „User Feedback” (felhasználói visszajelzések) elemzésére is.
Ennek szemléltetésére íme egy táblázat a hitelesség és megbízhatóság főbb előnyeiről és hátrányairól:
| Előnyök | Hátrányok |
|---|---|
| Jobb Google helyezések | Idő- és energiaigényes tartalomfejlesztés |
| Magasabb felhasználói bizalom | Folyamatos karbantartási igény |
| Több minőségi visszamutató link | Nehezebb kiindulópont új weboldalaknak |
| Kevesebb SPAM/negatív értékelés | Szigorúbb ellenőrzés a Google részéről |
| Folyamatos növekedés (long term) | Hibák esetén gyorsan csökkenhet az érték |
A hitelesség és megbízhatóság tehát nem csak egyszerűen „jófejség” vagy önfényezés, hanem komoly versenyelőny a keresőoptimalizálásban és a hosszú távú márkaépítésben is.
E-E-A-T tényezők mérése és optimalizálása a gyakorlatban
Az E-E-A-T tényezők mérése és optimalizálása egyaránt kihívás és lehetőség is. Nincsen egyetlen mérőszám, amely egyértelműen megmutatná egy oldal E-E-A-T értékét, de számos indikátor és eszköz áll rendelkezésre, amelyekkel nyomon követhető a fejlődés, és beavatkozhatunk az optimalizálás során.
A tapasztalat méréséhez például vizsgálható, hogy hány tartalom rendelkezik szerzői bemutatkozással, milyen gyakran jelennek meg esettanulmányok, tesztek, ügyfélvélemények, illetve hány multimédiás (videó, kép, hang) elem jelenik meg az oldalon. A szakértelem mérhető a szerzők szakmai háttere, végzettsége, tanúsítványai, illetve a hivatkozott források minősége alapján. A hitelességet és megbízhatóságot pedig a backlinkek száma, minősége, a domain authority, a társadalmi bizonyítékok (közösségi média követők, értékelések, visszajelzések) és a technikai megfelelés (https, GDPR) mutatja.
Az optimalizálás legfontosabb lépései közé tartozik:
- Szerzői profilok, bemutatkozások feltöltése minden tartalomhoz.
- Rendszeres, szakmai tartalomfrissítés, aktualizálás (elavult információk törlése, újak beillesztése).
- Hiteles források, hivatkozások beépítése a cikkekbe.
- Felhasználói tapasztalatok, esetleírások, vélemények integrálása.
- Biztonságos, átlátható oldalfelépítés, GDPR és HTTPS megfelelés.
- Visszamutató linképítés minőségi forrásokból (pl. szakmai szervezetek, sajtó, partnerek).
- Közösségi média, fórum és ügyfélszolgálati aktivitás növelése.
- Felhasználói visszajelzések, értékelések kérése és kezelése.
- Kritikus tartalmaknál szakértői lektorálás, tanúsítványok feltüntetése.
- Technikai auditok, SEO elemzések rendszeres elvégzése.
A folyamat során érdemes rendszeresen ellenőrizni a Google Search Console, SEMrush, Ahrefs vagy Moz eszközök adatait, amelyek részletes képet adnak a látogatottságról, backlinkekről, felhasználói aktivitásról. Az E-E-A-T optimalizálás eredményei nem egyik napról a másikra jelentkeznek, de hosszabb távon jelentős javulást hozhatnak a rangsorolásban és a felhasználói bizalom terén.
Az alábbi táblázat segít összefoglalni, milyen mutatókkal mérhetőek legjobban az E-E-A-T tényezők:
| E-E-A-T tényező | Mérés eszközei, mutatói |
|---|---|
| Tapasztalat | Szerzői bemutatkozás, esettanulmány, vélemény |
| Szakértelem | Végzettség, tanúsítvány, forráshivatkozás |
| Hitelesség | Backlink minőség, domain authority |
| Megbízhatóság | HTTPS, GDPR, ügyfélszolgálati aktivitás |
Az E-E-A-T fejlesztése nem sprint, hanem maraton; folyamatos odafigyelést, utánkövetést és optimalizálást igényel. Megfelelő stratégia és kitartás mellett azonban minden oldal jelentősen növelheti online sikerességét!
GYIK – E-E-A-T tényezők gyakran ismételt kérdések 🤔
- Mi az az E-E-A-T és miért fontos a weboldalamnak?
- Az E-E-A-T az Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness rövidítése, amely a tartalom megbízhatóságát, szakértelmét, hitelességét és a szerző tapasztalatát jelenti. Kulcsfontosságú, mert a Google egyre inkább ez alapján rangsorolja a találatokat.
- Hogyan tudom növelni a weboldalam E-E-A-T értékét?
- Szerzői bemutatkozásokkal, esettanulmányokkal, szakmai végzettségek feltüntetésével, hiteles források használatával, minőségi linképítéssel és átlátható technikai háttérrel.
- Miért fontos a szerzői profil minden cikk mellett?
- Mert a Google és a felhasználók is jobban megbíznak a névvel, képpel, végzettséggel rendelkező szerzők tartalmaiban, főleg ha érzékeny témáról van szó.
- Kell-e minden oldalon tanúsítványokat, végzettséget megosztani?
- Nem kötelező, de ajánlott YMYL (Your Money or Your Life) témákban – pl. egészség, pénzügy, jog – hiszen itt kritikus a hitelesség.
- A backlinkek mennyire befolyásolják az E-E-A-T-t?
- Nagyon! A minőségi, szakmai forrásokból érkező linkek jelentősen növelik a hitelességet és a Google rangsorolását.
- Mi a különbség a szakértelem és a tapasztalat között?
- A szakértelem (expertise) a tudást, tanulmányokat, végzettséget jelenti, a tapasztalat (experience) pedig a gyakorlati, személyes élményeket, példákat.
- Hogyan lehet mérni az E-E-A-T tényezők javulását?
- SEO eszközökkel (Search Console, SEMrush), több visszamutató linkkel, jobb Google helyezéssel, növekvő felhasználói bizalommal, pozitív visszajelzésekkel.
- Kell-e minden tartalomnak megfelelnie az E-E-A-T összes követelményének?
- Nem minden témánál egyformán fontos, de minél érzékenyebb, nagyobb jelentőségű a téma, annál inkább elvárás.
- Hogyan kezeljem a negatív felhasználói visszajelzéseket?
- Gyorsan, udvariasan, átláthatóan reagálj, és tanulj belőlük: a Google értékeli a korrekt ügyfélszolgálatot.
- Mennyi idő alatt hoz eredményt az E-E-A-T fejlesztése?
- Átlagosan 3-6 hónap is lehet, amíg a Google algoritmusai érzékelik a javulást, de hosszú távon jelentős előnyt jelent!
Reméljük, hogy ezzel a részletes útmutatóval minden olvasó magabiztosabban igazodik el az E-E-A-T világában, és magabiztosan alkalmazza a bemutatott stratégiákat a saját weboldalán! 🚀
Keresőoptimalizáláshoz profi Seo szakembert keresel? Azonnal használható, gyors megoldások a Google irányelvei alapján.
Elérhetőségeim:
